奔图 M6500 定影出口反复卡纸与出纸摇臂排查
先说结论：一台 M6500 连续打印到第三四张时纸尾停在定影出口内侧，面板跳出 Paper Jam，抽出碎纸重启后下一批任务照样复发，需从出纸传感器摇臂回弹与定影膜走纸阻力两处判断是误报还是真卡。 大连本地技师可上门检测维修，电话 15998594244。
奔图
机型：M6500
设备：一体机
故障分类：卡纸
故障代码：Paper Jam
故障现象
- 连打第三张左右纸尾停在出纸口内侧
- 面板跳出 Paper Jam 且纸只露出半截
- 抽出的纸面有定影后的油亮压痕
- 单张复印偶尔正常，连续任务必卡
核心技能速记
断电开后盖轻拨定影出口黑色摇臂看回弹，再进工程菜单查卡纸记录定位是出纸延时还是对位延时。
可能原因
摇臂被积粉垫住
定影出纸口的检测摇臂轴部积了碳粉结块或纸屑，复位不到位，主板按固定时限没等到抬臂信号就抛出卡纸代码。
定影膜局部起皱
定影膜表面磨损或润滑脂干涸后走纸阻力忽大忽小，纸张在出纸辊前拱起打褶，触发真实阻滞型卡纸。
出纸胶辊打滑
出纸辊表面磨光后抓纸力下降，纸尾不能及时送出，恰好停在传感器动作窗口里，机器判定为卡纸。
处理步骤
1
第1步：断电冷却再开盖
关机并拔掉电源线，打开后盖与定影上盖，戴手套确认定影组件已降到室温再动手，避免碰到余温很高的定影辊烫伤。
2
第2步：顺走纸方向清纸屑
捏住纸的两角沿出纸方向匀速抽出整张卡纸，用镊子夹净定影下辊与导板缝里残留的小纸角，别用螺丝刀硬刮定影膜。
3
第3步：擦净摇臂并读记录
找到定影出口右侧黑色摇臂传感器，手指拨动数次看回弹是否利落，棉签蘸无水酒精擦净轴部积粉；待机下按住「取消」再点「确认」进工程菜单翻看卡纸记录项。
4
第4步：装回连打验证
复位卡纸记录后装回后盖，连续打印五张测试页；若仍卡在同一位置，拆下整组定影组件检查定影膜是否起皱并更换定影膜再复测。
预防与提醒
- 拆定影组件前务必断电，刚打印完定影辊温度高，静置冷却后再操作防烫伤。
- 清洁传感器只用少量无水酒精，别让液体淌到主板或高压触点上。
- 换定影膜戴棉布手套，手上油脂沾到膜面会让定影深浅不匀。
常见问题
为什么单张能过连打就卡
单张时纸路阻力小、传感器动作时间宽裕；连打时定影区升温、纸屑累积与辊面打滑叠加，出纸被拖长，机器按固定时限判成卡纸。
清掉代码仍报卡纸怎么办
清代码只是抹掉记录，摇臂回弹不灵或定影膜起皱这类机械阻滞没处理，下一张照样触发；应先把阻滞修好再复位才有意义。