奔图 M7100DN 输稿器重张与 ADF 搓纸轮分离垫
先说结论：一台 M7100DN 用 ADF 批量扫合同时总把两张原稿叠着带走，扫描件缺页、还常在原稿出口报卡纸，玻璃平台单张扫却正常，故障集中在输稿器的搓纸轮与分离垫这一对分页件。 大连本地技师可上门检测维修，电话 15998594244。
奔图
机型：M7100DN
设备：一体机
故障分类：扫描与ADF
故障现象
- ADF 一次带走两张原稿
- 扫描件缺页顺序错乱
- 原稿出口频繁报卡纸
- 平台单张扫描完全正常
核心技能速记
翻开 ADF 上盖擦净搓纸轮与原稿分离垫，重设原稿导板后连扫五页验证。
可能原因
ADF 搓纸轮磨光
输稿器搓纸轮胶面沾了纸灰变滑，一次把上面两张一起带进去，分页环节来不及拦。
原稿分离垫失效
ADF 分离垫磨薄或沾灰后阻尼不够，挡不住第二张原稿，薄纸与票据尤其容易重张。
原稿导板松
原稿导板没贴齐纸边，一叠稿子歪着进，到搓纸轮前就叠成一摞，属于摆放没到位。
处理步骤
1
第1步：断电翻 ADF 盖
关机拔线，掀开输稿器上盖取出没走完的原稿，检查纸道里有没有碎纸角与回形针，别在带电状态伸手进搓纸区。
2
第2步：擦轮与分离垫
用棉签蘸少量酒精擦净 ADF 搓纸轮胶面与分离垫，指腹摸是否还涩；发亮打滑就把搓纸轮和分离垫成对换新。
3
第3步：理齐原稿
把原稿扇松、在平台导板里贴齐，别塞太厚，确认原稿传感器摇臂能随最上面一张自然抬落。
4
第4步：连扫验证
装盖通电，从面板发起连续扫描五页，核对页数与顺序无缺无叠；仍重张再查 ADF 离合器与搓纸轮压力弹簧。
预防与提醒
- 清 ADF 纸道前断电，别让长发或衣袖卷进搓纸轮。
- 擦胶面别用强溶剂，泡胀后反而更容易带双张。
- 扫描前把订书钉回形针取净，硬物会划伤搓纸轮。
常见问题
平台正常 ADF 重张
两条纸路分开，平台扫描不走分页机构。ADF 重张基本锁定搓纸轮与分离垫这一对，擦净或成对换新就行，不用动扫描头。
薄发票老叠张怎么办
薄稿挺度低、页间贴得紧，先把稿子扇松、导板贴齐，再换新分离垫增加阻尼；一次少放几张也能明显减少重张。