施乐 M228db 出纸口反复卡纸与定影出纸检测
先说结论：一台 M228db 打印时纸头刚探出出纸口就停住报卡纸，掀盖取纸能看到纸已卷在定影出纸辊处。与进纸卡纸不同，故障集中在定影出纸传感器与出纸辊，需清洁出纸检测杠杆并检查定影膜是否损伤走偏。 大连本地技师可上门检测维修，电话 15998594244。
施乐
机型：M228db
设备：一体机
故障分类：卡纸
故障现象
- 纸头刚出出纸口即停机报卡纸，纸尾仍在机内
- 取出的纸在定影侧有明显褶皱与卷边
- 换纸盒供纸仍在同一位置卡住
核心技能速记
进维护菜单查看卡纸历史记录定位出纸段，手动拨出纸检测杆验证信号。
可能原因
出纸传感器卡滞
定影出口的光电传感器遮光杆被碳粉结块卡住，纸已通过却仍判遮挡，控制板误报卡纸停机。
出纸辊沾粉
定影出纸辊表面沾碳粉后摩擦不均，纸张两侧前进不同步，出纸时卷边顶在导板处。
定影膜损伤
定影膜局部破损或起皱，纸张受热后受力不均走偏，纸头顶在出纸口形成折叠卡纸。
处理步骤
1
第1步：断电取纸
关机拔线，按走纸方向轻轻抽出卡纸，禁止逆向硬拉以免纸屑留在定影区。
2
第2步：查历史码
在面板维护菜单调出卡纸历史记录，确认报错段落在定影出纸而非纸盒进纸。
3
第3步：清洁传感器
打开后盖，用棉签擦净出纸光电窗与遮光杆，反复拨动确认回位顺畅、无卡滞。
4
第4步：查定影件
查看定影膜有无破损起皱、出纸辊是否沾粉，沾粉用酒精擦净，膜损则换定影组件。
5
第5步：打印复验
装回后连续打印三十张含满版黑的测试稿，确认出纸顺畅、不报卡纸，再回看历史记录无新增。
预防与提醒
- 取卡纸必须断电并等定影冷却，出纸口紧邻高温辊
- 别用尖物掏纸屑，划伤定影膜会直接导致重影与卡纸
- 擦出纸辊戴防尘手套，残粉遇热会再次结块
常见问题
换纸还是卡在同一处
说明故障不在纸也不在纸盒，而在定影出纸段本身。重点看出纸传感器是否卡滞、定影膜有无损伤，换纸解决不了出纸口的机械问题。
卡纸能硬拽出来吗
不要逆着走纸方向硬拉。M228db 这类小型机定影区空间紧，硬拉容易把纸撕碎残留，碎纸进传感器后更难清，应顺方向慢抽。