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惠普 M1005 MFP 维修案例

一体机 · 卡纸 · 13.xx Jam

惠普 M1005 MFP 纸卡在出纸口:排纸传感器与定影

先说结论:这台 M1005 MFP 打印时纸头已经露到出纸托盘,机器却报 13.xx 卡住不动,抽出来尾部还带折角。老机型出纸口靠一枚排纸摇臂判纸离开,摇臂回弹慢或定影出纸辊磨扁都会误判,重点查出口这一段。 大连本地技师可上门检测维修,电话 15998594244。
惠普 机型:M1005 MFP 设备:一体机 故障分类:卡纸 故障代码:13.xx Jam
拆开的打印机定影组件与线束(维修实拍)
维修实拍 · 拆开的打印机定影组件与线束
惠普 M1005 MFP 卡纸 机型与故障信息示意图
机型与故障信息示意图(非实拍)

故障现象

  • 纸头已露到托盘,面板仍报 13.xx Jam
  • 抽出的纸尾部有折角或定影压痕
  • 连续打印时第二张撞在前一张残纸上
  • 清码后首张正常,第二张又停在出口

核心技能速记

从出纸口顺向取出卡纸,清洁排纸摇臂并转动定影出纸辊确认牵引均匀

可能原因

排纸摇臂卡滞

出纸口那枚塑料摇臂被纸灰卡住,纸过去后不回弹,主控以为纸没离开按超时报卡纸,是老 M1005 的高发点。

出纸辊磨扁

定影后出纸辊磨出平面,牵引忽快忽慢,纸尾来不及完全离开就被判滞留,常伴折角。

定影膜阻力大

定影膜老化或硅脂干结让走纸阻力变大,纸出得比标准慢,超过主控计时窗口即触发 13.xx。

碎纸残留

上次卡纸在出口留了小纸角,下一张顶上去叠住,报错位置固定且越清越频繁。

处理步骤

1

第1步:顺向整张取纸

断电等定影冷却,从出纸托盘沿走纸方向把卡纸整张拉出,别逆向硬拽,检查出口缝里有没有残留碎角。

2

第2步:查排纸摇臂

打开后盖找到出纸口那枚小光电摇臂,用气枪吹净窗口,手指拨动看能否靠弹簧利落弹回,卡滞就清轴上结块。

3

第3步:转出纸辊

缓慢转动定影后的出纸辊,摸有无一圈磨平的凹面,用酒精棉擦净胶面浮粉,必要时成对更换。

4

第4步:清码单张测

装盖开机,在面板做一次卡纸记录清除,先单张打印看纸是否干净离开出口、灯是否转就绪。

5

第5步:连打验证

连打十张并观察每张纸尾是否完全落到托盘,13.xx 不再出现、无折角即可收工。

预防与提醒

  • 取卡纸前断电并等定影降温,出口紧挨高温定影区容易烫手。
  • 抽纸只顺走纸方向,逆向拉会把定影膜撕出破口。
  • 吹光电窗口用低压气枪,高压会把摇臂吹断或把灰压进缝里。

常见问题

纸都出来了为什么还报卡纸

这是典型误报:排纸摇臂没回弹,主控按纸未离开处理。M1005 MFP 出口就靠这枚摇臂计时,清洁并确认回弹往往比重换辊子更管用。

13.xx 清完第二张又卡怎么办

多半出口还留着碎纸角或出纸辊磨扁,第一张勉强过、第二张就顶住。按顺向取纸、查摇臂、转辊三步复查,别只反复清代码。

这台机器还没修好?

大连市内(中山/西岗/沙河口/甘井子/高新园)上门维修打印机、复印机,周一至周日 8:30-18:00。
先电话描述机型与现象,技师带对应配件上门,现场检测后再报价。

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大连本地上门维修服务

本篇为 惠普 M1005 MFP 的故障排查记录。自查后仍未解决,或需要更换配件、现场拆机,可交给技师上门处理:先检测、明确故障点并报价,确认后再维修。

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相关上门服务项目

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