东芝 2303AM 换纸盒后报 C26 尺寸检测与分离垫排查
先说结论：客户把 2303AM 从 A4 纸盒换成 A3 横向送纸后面板尺寸识别错乱并跳 C26，自动选纸挑错盒，还一次搓两张。这类问题多半出在纸盒尺寸检测拨杆和搓纸组件，按机械顺序查最快。 大连本地技师可上门检测维修，电话 15998594244。
东芝
机型：2303AM
设备：数码复合机
故障分类：进纸
故障代码：C26
故障现象
- 面板把 A3 纸盒显示成 A4，自动选纸跳到另一个盒
- 送纸时一次带入两张，第二张斜着卡在对位辊前
- 屏幕偶发 C26 提示，重新推一次纸盒又暂时恢复
- 复印缩放比例跟着纸张尺寸识别一起算错
核心技能速记
拉出纸盒看后缘尺寸检测拨杆与导板位置，用 05 模式打印测试页核对当前识别到的纸张尺寸。
可能原因
尺寸拨杆未到位
纸盒后部的尺寸检测拨杆被导板顶偏，主板读到的是上一档位置，于是尺寸判定与实装纸张不符并报 C26。
分离垫磨平打滑
搓纸轮与分离垫配合面磨出亮痕，摩擦力下降后一次搓起两张，多张进纸又反过来触发尺寸与送纸类报警。
导板卡扣松动
纸张导板固定卡扣断裂，装纸后导板缓慢外移，尺寸拨杆跟着偏移，表现为推一下盒就好、放一会儿又乱。
处理步骤
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第1步：断电抽盒对尺寸
关机拔插头后把纸盒完全拉出，对照纸叠实际尺寸看导板刻度，检查后缘那排尺寸检测拨杆有没有被压住或断齿，用手逐个拨动确认回弹。
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第2步：清洁搓纸三件套
找到纸盒上方的搓纸轮、分离垫和对位辊，用拧干的酒精布擦去轮面纸灰，分离垫若已磨出镜面亮痕就直接换新，别只靠打磨应付。
3
第3步：05 模式核尺寸
按住数字键 0 和 5 上电进 05 模式，调出尺寸/进纸状态项看清主板当前读到的盒尺寸，再打一张测试图，比对实测纸长是否与显示一致。
4
第4步：复位与清提示
回 08 模式把 C26 相关状态清除，关机断电再上电，把纸盒只推一次到位，听提升电机升到位声后停下，避免半推造成二次误判。
5
第5步：双尺寸走纸验证
分别装 A4 与 A3 各复印二十张，交替切换纸盒，确认面板尺寸显示随之变化、不再一次进两张，最后再看错误登记是否干净。
预防与提醒
- 抽纸盒与擦搓纸轮前先关机断电，防止走纸机构突然动作夹手
- 酒精别滴到分离垫海绵层，泡胀后摩擦系数会彻底失准
- 换分离垫记住原装方向，装反会立刻变成连续多张进纸
常见问题
推一下纸盒 C26 就消失，还要不要修
要修，这是尺寸拨杆或导板卡扣松动的典型表现，靠推盒只是让触点偶然对上。批量复印时振动一多又会乱，且长期多张进纸会磨坏对位辊与定影入口。
05 模式和 08 模式在这台机器上怎么分工
05 模式偏调整与状态读取，用来看纸张尺寸、打测试图和调浓度；08 模式偏测试与登记清除，用来清 C26 状态与查历史。两者都是 0 加数字键上电进入，别把功能设错。