三星 M2070 报 Paper Jam 1:定影出纸卡纸与定影膜

故障现象
- 打印中途跳 Paper Jam 1 并停纸
- 纸尾夹在定影出口、前端已定影
- 重启后首张正常、连打又复现
- 纸面出定影后带一道轻压痕
核心技能速记
可能原因
定影膜起皱
定影膜局部起皱让纸通过时受力不均、走纸偏斜,尾部被出纸导板刮住触发出口传感器。
出纸辊积粉
定影后排纸辊沾碳粉膜,牵引力下降,纸走到后半程停在出口。
杠杆回位慢
出纸检测杠杆轴孔积灰,纸尾离开后落得慢,主板按超时判纸滞留。
处理步骤
第1步:断电取纸
关机拔线,打开后盖,戴手套顺走纸方向缓慢抽出卡纸,确认定影辊与出口辊间没留碎纸。
第2步:查定影膜
看定影膜有无褶皱、边缘裂口或碳粉疤,轻微起皱可先清膜面,裂口就直接换同型定影膜。
第3步:擦出纸辊与杠杆
用无绒布蘸酒精擦净排纸辊与压辊表面碳粉膜,再拨动出纸杠杆、用棉签擦净轴孔纸灰。
第4步:清码试印
合盖开机按停止键清掉报码,从电脑发一张自检页,再连续打印二十页观察是否再停出口。
第5步:复核定影组件
若仍在同张数复现,拆定影组件查压力辊两端弹簧是否一致,必要时整体换定影单元再复测。
预防与提醒
- 开后盖前断电并等定影降温,出口辊余温高,别徒手直接抠纸。
- 取残纸顺走纸方向,逆向硬拉容易把纸撕在定影辊上。
- 擦膜面戴防尘口罩,消毒剂类别的溶剂别往定影膜上抹。
常见问题
首张好连打就报是代码没清吗
代码清了只是让机器重新走,触发源还在。连打后辊温升高、出纸辊打滑与杠杆回位慢才被放大,重点擦辊清杠杆,别靠反复重启。
定影膜看着没坏还要换吗
先看有没有褶皱与碳粉疤,清完膜面再连打二十页。固定在页尾同一位置复现、且压痕明显,才判膜或压力辊该换,不必一上来就换整组。