佳能 MP288 出纸托盘卡纸报 E03:走纸通道异物排查

故障现象
- 纸打印到后半段停在出纸口,面板交替闪烁提示 E03
- 掀上盖能看到纸面被星轮压出两道亮折痕
- 打印照片纸或厚纸时更容易停,普通纸偶尔能过
- 出纸托盘收回没拉出时,几乎每次都卡在出口
核心技能速记
可能原因
出纸托盘未展开
MP288 出纸托盘带延长挡板,没拉到位时纸张一出滚轮就抵住托盘边缘,走纸阻力上升,传感器按超时报夹纸。
星轮积墨打滑
出纸侧的星形压轮沾了未干墨滴后压纸不均,纸面被压出折痕并走偏,是照片打印后常见的卡纸诱因。
通道残留背胶
撕过的不干胶标签留下背胶或半张纸角粘在走纸通道底面,纸前端一碰就被粘住,表现为固定位置反复卡。
纸张卷曲超标
照片纸与受潮纸出定影般的干燥区后向上卷,翘起的纸头顶到字车下方导轨,走不动就报 E03。
处理步骤
第1步:展开托盘并断电
先把接纸托盘与延长挡板全部拉出到位,按住停止键让字车归位后拔掉电源线,切勿在通电状态硬抽纸。
第2步:从出纸侧平抽
双手捏住露出的纸头,顺着出纸方向缓慢平抽;若纸尾仍被滚轮夹住,掀开上盖从进纸侧轻轻配合,避免撕断留屑。
第3步:擦星轮清通道
用无水酒精棉签逐颗擦净出纸星轮与压纸辊,再探入通道底面把标签背胶和纸灰擦掉,确认无异物遮挡光电传感器窗口。
第4步:打印自检页验证
装三张平整普通纸,通电后打印喷嘴检查页,听走纸是否连贯、看纸面有无新折痕,连续三张都顺畅才算排除。
预防与提醒
- 拆上盖与伸手进通道前一定断电,字车和打印头带电移动会夹伤手指。
- 打印照片纸要等上一张完全落进托盘再放下一张,湿墨叠压易粘滚轮。
- 清理背胶别用刀片刮通道塑料,划出毛刺反而更容易挂纸。
常见问题
MP288 的 E03 和 G3800 的 E03 是同一处吗?
代码含义都是夹纸,但 MP288 常卡在出纸星轮与托盘一侧,G3800 多卡在后部进纸滚轮,排查方向正好相反,先看清纸停在哪一段再动手。
托盘拉到位还卡要换件吗?
先擦星轮和通道背胶,九成能解决。若纸面仍有固定位置折痕且星轮缺齿,才考虑换出纸压轮组件,通常不必动主板。