施乐 S2520 扫描到共享文件夹 SMB 设置
先说结论：一台 S2520 配扫描到文件夹后，面板点开始总提示连接失败，网络打印却正常。判断 SMB 共享权限、协议版本与地址簿路径没对齐，需在电脑端核对共享权限与 SMB 设置，再在地址簿重填路径凭据。 大连本地技师可上门检测维修，电话 15998594244。
施乐
机型：S2520
设备：数码复合机
故障分类：网络与驱动
故障现象
- 扫描到文件夹点开始即提示连接失败
- 网络打印正常，机器能 ping 通目标电脑
- 地址簿有条目，写入始终被拒
核心技能速记
地址簿用 UNC 路径登记扫描目标，核对电脑端 SMB 共享与写入权限。
可能原因
写入权不足
目标文件夹只开读取或没给扫描账户写入权，机器连上但写文件被系统拒绝。
协议不匹配
电脑关掉旧版 SMB 支持，而复合机扫描组件按旧协议协商，握手失败报连接错误。
路径格式错
地址簿把主机名写成别名、共享名漏反斜杠或用了中文路径，机器解析不到共享位置。
处理步骤
1
第1步：测连通
在面板用网络诊断 ping 目标电脑的 IP，确认名字解析与链路正常，排除断网。
2
第2步：查共享
在电脑端确认目标已共享，给扫描专用账户开读写权限，核对 SMB 协议版本是否被禁。
3
第3步：填地址簿
在机器地址簿用标准 UNC 路径填主机与共享名，录账户密码，避开特殊字符与中文目录。
4
第4步：试扫单页
先用单页黑白低分辨率试扫看是否生成文件，成功后再改回常用彩色与分辨率。
5
第5步：固化设置
把通过的条目设为常用，关电脑休眠或绑定固定 IP，避免下次 IP 变化再失败。
预防与提醒
- 改共享设置不用拆机，但记下原路径再改
- 扫描账户单独建低权限账号，别用管理员
- 目标电脑关休眠或绑定固定 IP，隔夜不易失联
常见问题
能打印为何扫不了
打印是电脑往机器推数据，扫描是机器往电脑写文件，方向相反。链路通不代表有写入权限与协议协商成功，要单独查共享与 SMB。
用电脑名还是 IP
建议用固定 IP 写 UNC 路径。电脑名依赖名字解析，换 IP 或休眠后易解析失败，固定 IP 配固定共享更稳。