东芝 2303AM 出纸口反复卡纸报 E3 分离爪与传感检修
先说结论：这台 2303AM 纸都走到出纸口了还卷在定影里出不来，报 E3，抽出纸能看到纸头被烫出一道卷边。定影出口这路最常见是分离爪磨了或出纸传感器没报，先冷却再拆。 大连本地技师可上门检测维修，电话 15998594244。
东芝
机型：2303AM
设备：数码复合机
故障分类：定影
故障代码：E3
故障现象
- 纸已到出纸口却卷在定影单元里，报 E3
- 抽出纸头带卷边与轻微焦黄，定影区很烫
- 薄纸比厚纸更容易卡，连续打印后更频繁
- 重启后头一两张能出，第三张起又卷住
核心技能速记
断电冷却后拆定影出口查分离爪刃口与出纸传感器，用 05 模式做单张出纸测试。
可能原因
定影分离爪磨损
定影上辊出口的分离爪刃口磨圆或缺角，纸过定影后贴着辊走不下来，被卷回热区形成出口卡纸。
出纸传感器滞后
出纸口光电传感器被纸灰与热熔粉糊住，纸尾实际已过却没被确认，主板按排出超时报 E3。
定影辊面粘粉
辊面积了热熔碳粉与纸毛，局部发粘把纸拉住，配合磨钝的分离爪一起把纸卷回去。
处理步骤
1
第1步：断电充分冷却
关机拔插头，刚卷纸的定影区温度很高，静置十五分钟以上再开出口盖，用手背隔盖试温，确认不烫再动手，防止烫伤。
2
第2步：顺向取卷纸
打开出纸侧盖顺走纸方向把卷住的纸缓慢抽整张出来，检查有无碎纸留在分离爪与传感器槽里，别逆向硬撕留残片。
3
第3步：查爪与清辊
对着光看上辊出口几片分离爪刃口是否磨圆、缺角、卡死，磨损就换新并压回原位；用耐高温布蘸少量酒精擦净辊面粘粉，别用普通化纤布。
4
第4步：清出纸传感器
吹净出纸口光电传感器窗口的热粉纸灰，干布擦发光受光面，拨动传感杆确认回弹无卡滞，复装盖板压平螺钉。
5
第5步：清码连出验证
按住 0 与 8 进 08 模式清除 E3 登记，关机重启后用 05 模式单张出纸测试连走十张，再连印三十张看纸是否平顺排出、不再卷边。
预防与提醒
- 定影出口刚工作完极烫，务必断电冷却再拆，严防烫伤
- 擦热辊别用化纤布，遇高温会融化粘辊造成更大损伤
- 换分离爪记清片数与朝向，漏装一片薄纸立刻又卷回去
常见问题
纸都到出纸口了为什么还判卡纸
出口段靠分离爪把纸从热辊上剥离、靠出纸传感器确认纸尾离开，任一处失效都会让主板按排出超时报 E3。先冷却拆看爪刃是否磨圆、传感窗是否糊粉，别只反复抽纸。
薄纸更容易卷在定影里怎么处理
薄纸刚性小、更贴辊，分离爪稍磨就带不下来。优先换新分离爪并擦净辊面粘粉，再清出纸传感器，最后用 05 模式单张出纸测试连走验证，厚纸正常不代表薄纸也过关。