奔图 M5000 纸盒尺寸误判 A4 与 Letter 的拨杆核对
先说结论：一台 M5000 面板把装好的 A4 认成别种尺寸并连带报 No Paper，打印时要么空走要么在纸道里斜卡，多数是纸盒尺寸拨杆被撞偏、驱动纸型又设成了 Letter，两边对不上。 大连本地技师可上门检测维修，电话 15998594244。
奔图
机型：M5000
设备：一体机
故障分类：进纸
故障代码：No Paper
故障现象
- 面板把 A4 显示成其它纸型
- 伴随 No Paper 或斜向卡纸
- 纸盒导板松时更明显
- 驱动纸型与实装纸不一致
核心技能速记
断电把纸盒尺寸拨杆推回 A4 卡位，驱动与面板纸型都改回 A4，再打配置页核对识别结果。
可能原因
尺寸拨杆错位
纸盒侧面的机械尺寸拨杆被纸叠顶偏，主板按错档位读纸型，时序与定影条件都跟着错，容易连带缺纸误报。
驱动纸型设错
电脑驱动里选了 Letter 而纸盒装 A4，送纸长度按短纸算，纸尾没走完就判到位异常。
导板未贴齐
纸盒导板没贴紧纸边，尺寸传感片被顶在中间档，读到不确定的纸型，识别来回跳。
处理步骤
1
第1步：断电抽盒齐纸
关机拔线抽出纸盒，取出纸叠扇松理齐，把长边与宽边导板贴到纸边不松不紧，确认确实是 A4 一叠。
2
第2步：拨杆归 A4
把纸盒侧面尺寸拨杆推到 A4 对应卡位并确认卡住，看底部尺寸传感片有没有被撞歪，顺手擦净触点积灰。
3
第3步：两边纸型对一致
通电后在面板纸型菜单里把该纸盒设为 A4，电脑打印首选项里也选 A4，别一处 A4 一处 Letter。
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第4步：配置页验证
从面板打一张配置页看纸型识别是否回成 A4，再连续打印三页确认无 No Paper 与斜卡；仍误判就量尺寸传感片通断。
预防与提醒
- 抽纸盒前断电，别在搓纸区通电伸手。
- 导板贴太紧会把纸拱歪，齐纸后留一指余量。
- 换纸规格时驱动和面板一起改，单边改照样误判。
常见问题
A4 被认成别的尺寸
先看纸盒尺寸拨杆有没有被撞偏、导板贴没贴齐，再核对驱动与面板纸型是否一致；三处对齐，识别基本就回 A4。
改了纸型还报缺纸
查有无纸摇臂与到位开关是不是也被灰垫着，尺寸误判常和缺纸误报一起出现；擦净摇臂再打配置页复核。