京瓷 TASKalfa 3010i 纸盒不抬升与提升电机
先说结论：3010i 装上整盒纸后面板提示请检查纸盒、搓纸轮空转不进纸，纸沓顶面明显低于搓轮。多为纸盒提升电机或托板升降齿轮卡滞，需查提升机构、齿轮与限位传感器。 大连本地技师可上门检测维修，电话 15998594244。
京瓷
机型：TASKalfa 3010i
设备：数码复合机
故障分类：进纸
故障现象
- 满盒纸提示检查纸盒，重启之后又会复现
- 搓纸轮空转不进纸，单张输出不易察觉
- 纸沓顶面明显偏低，换纸或换盒后仍在
- 抬一下托板能走几张，多张任务下更频繁
核心技能速记
待机输入 10871087 进维修模式，执行 U000 读纸盒提升错误记录，再测提升动作。
可能原因
升降齿轮卡滞
纸盒升降齿轮沾纸灰或缺齿卡住，托板升不到搓纸轮高度。
提升电机失效
提升电机绕组或驱动异常，收到信号却不动作，托板保持低位。
限位传感器脏
纸盒上限传感器窗口积灰，主板误判已抬到位提前停电机。
处理步骤
1
第1步：断电抽盒
关机拔线拉出纸盒，看托板是否落底、升降导轨有无异物与纸屑。，若数值异常就先别装复继续查。
2
第2步：清齿轮导轨
软毛刷清升降齿轮与导轨纸灰，检查齿轮有无缺齿，手动转看是否顺。
3
第3步：擦限位传感器
擦净纸盒上限传感器窗口，重插提升电机与传感器线束。，等酒精干透再进行通电测试。
4
第4步：测提升验证
复机进维修模式执行 U000 看提升记录，放回纸盒听电机顶起托板，装满纸连印三十张确认不空搓。
预防与提醒
- 抽纸盒前关机断电，别在提升中硬拉
- 手别伸进升降齿轮缝隙，防夹伤，必要时停机冷却再继续。
- 清齿轮别上油过量，油沾纸更易打滑
常见问题
抬一下托板能走几张，跟温度有关吗
说明提升没到位，3010i 多查升降齿轮卡滞、提升电机与上限传感器，别只换搓纸轮。
换搓纸轮有用吗，该怎么排查
轮没坏，是托板够不到轮；先清齿轮导轨、擦限位传感器、测提升电机，托板到位后空搓自然消失。