惠普 M1136 加粉后提示硒鼓内存错误：88A 芯片与计数复位
先说结论：这台 M1136 灌粉后装回原装 88A 硒鼓，面板一直弹出耗材内存错误，电脑端也读不到余量。多数不是粉没加够，而是芯片计数没清零、侧面触点被碳粉糊住，或撬盖时弄伤了芯片座，重点查芯片到主板这一路通信。 大连本地技师可上门检测维修，电话 15998594244。
惠普
机型：M1136
设备：一体机
故障分类：供粉供墨
故障代码：Cartridge Memory Error
故障现象
- 装回硒鼓后面板亮红灯，屏幕显示耗材内存错误
- 电脑发任务被拒，状态窗口提示碳粉盒通信失败
- 打印几张后碳粉余量始终为空或一格不动
- 反复拔插硒鼓偶尔能就绪，关机重启又报错
核心技能速记
断电取出 88A 硒鼓，用无水酒精擦净侧面金色触点，再按住取消键开机做耗材计数复位
可能原因
芯片计数未清零
88A 硒鼓侧面的计数芯片记录已打印页数，灌粉只补了粉仓，芯片里余量仍为零，机器按芯片数据判定耗材用尽并抛内存错误。
触点被碳粉污染
灌粉口离芯片很近，漏出的碳粉容易附着在铜触点和机身弹片上，造成通信时断时续，时好时坏最典型。
芯片座焊点裂
撬盖取芯片用力过猛，会把小电路板焊点掰裂或让芯片整片脱落，这种情况擦触点也救不回来，只能换芯片。
兼容芯片不握手
部分替代芯片的通信时序与原机对不上，尤其固件升级后更易被判为非法耗材，表现为一直报内存错误。
处理步骤
1
第1步：断电取鼓
关机拔掉电源线，掀开 M1136 前盖取出 88A 硒鼓，放在铺了纸的台面上，先认清侧面那块金色触点芯片的位置，别用手直接摸铜面。
2
第2步：擦净两侧触点
用棉签蘸少量无水酒精，分别擦硒鼓芯片铜片与机器内部对应弹性触片，等彻底晾干再装回；碳粉导电，湿着上机容易短路。
3
第3步：装回观察自检
把硒鼓沿导轨推到底、合上前盖，开机等自检走完，看面板是否还弹内存错误；若偶尔能就绪，基本就是接触不良。
4
第4步：取消键复位计数
就绪后先关机，按住面板取消键不放再开机，待指示灯变化后松开，用面板确认键选耗材余量清零，退出后打印测试页看余量条恢复。
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第5步：换片验证
若复位后仍报错，拆下旧芯片换一片适配 88A 的新计数芯片，注意芯片方向不能反装，装回再开机能就绪即说明原芯片已损。
预防与提醒
- 拆硒鼓前务必断电拔插头，机内有高压触点，带电插拔可能烧主板。
- 处理碳粉戴口罩在通风处操作，别用嘴吹散粉，避免粉尘钻进定影与光路。
- 擦触点只用无水酒精且要晾干，含油清洁剂会留膜层反而更不认鼓。
常见问题
加粉后一定要换芯片吗
不一定。原机芯片若只是计数满了，擦触点加面板复位通常就能继续用；只有焊点裂了、协议对不上才需换片，先做清洁和复位再判断最省事。
为什么擦完当时好隔天又报错
多半是机身侧弹片弹力变弱或芯片小板虚焊，搬动震动后接触又断。可轻轻把弹片挑高恢复压力，并检查芯片座是否松动，必要时重新贴紧固定。