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惠普 M1005 MFP 维修案例

一体机 · 供粉供墨 · Supply Memory Error

惠普 M1005 MFP 加粉后不认鼓:12A 芯片与弹片

先说结论:这台 M1005 MFP 给 12A 灌粉装回后,面板弹耗材内存错误,复印打印都被挡,可测试页浓度其实够。老机型认的是硒鼓侧面那片计数芯片,铜片氧化、弹片塌了或计数满都会把有粉的鼓判成空鼓。 大连本地技师可上门检测维修,电话 15998594244。
惠普 机型:M1005 MFP 设备:一体机 故障分类:供粉供墨 故障代码:Supply Memory Error
四组彩色硒鼓与拆下的框架摆放在报纸上(维修实拍)
维修实拍 · 四组彩色硒鼓与拆下的框架摆放在报纸上
惠普 M1005 MFP 供粉供墨 机型与故障信息示意图
机型与故障信息示意图(非实拍)

故障现象

  • 灌粉装回后弹 Supply Memory Error 不就绪
  • 打印测试页浓度正常、粉仓有粉
  • 拔插硒鼓偶尔能过自检,重启又报错
  • 耗材状态里余量显示为空

核心技能速记

取出 12A 擦亮芯片铜片,把机身弹片轻挑回位后做一次耗材识别复位

可能原因

芯片计数满

12A 侧芯片按累计页数记余量,灌粉不改写它,机器照旧判到零并抛内存错误,属读数而非真缺粉。

铜片氧化

老机器芯片铜片发暗氧化,与机身弹片接触电阻变大,读值飘忽,提示便时有时无。

弹片压力不足

反复拔插把机身弹性触片压塌,芯片推到底也压不实,需轻挑回原高度恢复接触。

灌粉漏粉

封盖没盖严漏出的粉糊住芯片区,既污染触点又让机器误读粉仓状态。

处理步骤

1

第1步:先验证有粉

打一张全黑测试页,浓度够就说明粉仓好、问题在芯片读数,别再重复灌粉或急着换鼓。

2

第2步:取鼓清触点

断电开盖取出 12A 硒鼓,用橡皮擦亮侧面芯片铜片,擦净灌粉口周围漏粉并重新封严盖。

3

第3步:恢复弹片

看机身内对应弹片是否被压塌,用小一字批轻挑高一点,让装鼓后稳稳压住芯片,别挑到变形过度。

4

第4步:识别复位

硒鼓推到底合盖开机,按机型按键组合做一次耗材识别或计数复位,再刷新状态看余量是否回来。

5

第5步:换片兜底

若仍报内存错误,换一片适配 12A 的新计数芯片,注意方向别反装,装回连打三张确认提示不再弹。

预防与提醒

  • 取硒鼓前断电,机内高压触点带电插拔容易损主板。
  • 处理漏粉戴口罩在通风处做,别用嘴吹散粉污染扫描光路。
  • 擦芯片只用橡皮或无水酒精,湿布留膜会让接触更不稳。

常见问题

浓度正常为什么还报内存错误

M1005 MFP 按 12A 芯片计数判余量,灌粉不改芯片,满计数就报错。擦亮铜片、恢复弹片、做识别复位通常能消,实在不行换片芯片即可。

旧鼓能认新灌的鼓不认为什么

说明主板和粉仓都好,问题在芯片这一端:铜片氧化、弹片够不着或计数满。拿旧鼓当对照,很快缩到触点或芯片上。

这台机器还没修好?

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先电话描述机型与现象,技师带对应配件上门,现场检测后再报价。

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本篇为 惠普 M1005 MFP 的故障排查记录。自查后仍未解决,或需要更换配件、现场拆机,可交给技师上门处理:先检测、明确故障点并报价,确认后再维修。

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